Les petits commerces tertiaires, comme tout autre secteur d’activité économique, sont de plus en plus dépendants d’équipements très complexes, dont les composants électriques et électroniques sont très sensibles aux surtensions transitoires et permanentes. La protection contre les surtensions des installations et des équipements n’est pas toujours réalisée correctement, ce qui a un impact sur la sécurité des personnes et des biens, et entraîne des dommages économiques difficiles à assumer pour un commerce de ces caractéristiques.