Os pequenos negócios terciários, como qualquer outro setor de atividade económica, são cada vez mais dependentes de equipamentos de elevada complexidade, com componentes elétricos e eletrónicos muito sensíveis às sobretensões transitórias e permanentes. A proteção contra sobretensões de instalações e equipamentos nem sempre é a adequada, o que impacta na segurança de pessoas e bens, e supõe prejuízos económicos difíceis de assumir para um negócio com estas características.